1.大专及以上学历，具有 3 年以上中高端酒店同岗位工作经验； 2.稳重、干练，具有较强的组织管理能力，能有效地督导下级工作； 3.善于处理人际关系，能与他人友好合作； 4.具有一定社交能力及判断、应变、决策能力，善于协调内外关系并能妥善处理突发事件； 5.掌握酒店基本知识，熟悉酒店客房部管理。 工作内容 1.负责定期清点客房部固定资产、低值易耗品和日常消耗品，控制成本，做好物品申购工作； 2.负责完善客房各种物品、用品的消耗管理、控制，制定各种设备保养措施，努力减少支出、降低成本； 3.针对部门的变化和发展情况，制定拓展计划，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施； 4.负责召集和主持部门会议，布置具体工作； 5.加强与其他各部门的信息沟通，协调对客人服务的各项工作； 6.做好客房部的服务流程，保证服务质量，为客人提供满意的服务； 7.营造良好的竞争氛围，不断提高组织和团队的战斗力； 8.定期总结本部门的工作情况，不断加以完善。